Психология и персонал. Часть 1
Влияние психологических отклонений на иррациональное поведение персонала
Психологические отклонения имеют значительное влияние на иррациональное поведение персонала в организациях. Одним из теоретических подходов, объясняющих это явление, является транзакционный анализ Леонарда Бернштейна. Этот подход рассматривает взаимодействия между людьми как транзакции, которые могут быть созидательными или разрушительными. Психологические отклонения, такие как тревожные расстройства или депрессия, могут привести к неэффективным транзакциям. Например, человек с низкой самооценкой может избегать взаимодействия с коллегами, что снижает общую командную динамику. Возникновение агрессивного поведения также может быть связано с внутренними конфликтами, что описывается в теории.
Кроме того, транзакционный анализ выделяет три состояния Я: Родитель, Взрослый и Ребёнок. Люди с психологическими отклонениями могут чаще проявлять реакции, исходя из состояния Ребёнка, что ведёт к непродуманным действиям. Это может вызвать конфликты в коллективе и снизить продуктивность работы. Однако, понимание своих транзакционных паттернов может помочь сотрудникам осознанно менять своё поведение. Иногда, работа с психологом или консультантом позволяет разрешить внутренние конфликты и изменить стиль взаимодействия. Важно также, чтобы руководители осознавали влияние психологии на рабочую атмосферу. Создание поддерживающей среды поможет снизить уровень стресса и улучшить коммуникацию.
В заключение, влияние психологических отклонений на иррациональное поведение требует комплексного подхода к управлению персоналом и внимательного отношения к психическому здоровью сотрудников.
Автор статьи: Тухватуллин Булат Рашитович
Остальные части этой темы читайте по следующим ссылкам:
— Психология и персонал. Часть 2