Анализ процессов коммерческих служб

Вопросы:

• Знаете ли вы, как работают ваши конкуренты?
• Понимаете ли вы, слабые и сильные стороны при обработке заявок у вашего конкурента?
• Почему клиент пойдет к вам, а не к вашему конкуренту?

Проблемы при отсутствии анализа бизнес процессов служб конкурента:

• Конкурент может вас анализировать и постоянно корректировать свою технологию, тем самым получая больше заявок
• Картина мира Ваших сотрудников не актуальная, по сравнению с конкурентом и их коммерческих служб
• Сотрудники работают по старой технологии, тем самым снижая свою операционную эффективность в несколько раз, по сравнению с конкурентом и возможно снижая потенциальную прибыль

Как избежать данных проблем:

• Постоянно анализировать поставленные процессы конкурентом
• Корректировать технологию (процессы) своих сотрудников в компании
• Привлекать 3-ий ресурс для получения более сильных решений

С нами сотрудничают!