Курс «Противодействие манипуляциям»

Курс «Противодействие манипуляциям»

Серия из 12 семинаров для руководителей, предпринимателей и всех, кто желает получить реальный навык защиты от манипуляций разного уровня, вплоть до преступного мошенничества. Эта серия семинаров проходит в комбинированном формате, где участники получают понятия и полный инструментарий приемов и стратегий, а затем на практике отрабатывают те, которые им наиболее близки.

Темы программы:

1. Общее понятие о манипуляциях
2. Виды манипуляций и приемы противодействия им
3. Правовая сторона манипуляций – как бороться с мошенниками
4. Распределение ролей в коммуникации
5. Приемы вербального и невербального давления, применение и противодействие

Порядок и описание семинаров:

1. Что такое манипуляции, первая часть: основные понятия

Знакомство в группе и построение личных целей на программу. Введение в тему манипуляций посредством разбора нескольких жизненных кейсов. Совместное составление критериев определения манипуляций.

1. Что такое манипуляции, вторая часть: виды манипуляций

Разбор и поединки по «Черным кейсам» (конфликтным ситуациям с нарушением законодательства). Разбор полетов по технологии РУПОР (ролевые управленческие поединки в области развития)

1. Сохранение этичности в конфликте – что такое этика

Введение в основу этики войны и мира – наличие или отсутствие обмана. Разбор «Черных кейсов» участников.

1. Приемы противодействия манипуляциям, первая часть: простые приемы
   Демонстрация различных одиночных приемов противодействия манипуляциям на примере «Черных кейсов» участников. Практическое занятие между участниками семинара.
2. Приемы противодействия манипуляциям, вторая часть: комбинирование приемов

Демонстрация принципов комбинирования приемов. Черные бои между участниками.

1. Подготовка к жестким переговорам, первая часть: оценка ситуации

Принципы проведения разведки на примере знакомых кейсов. Оценка ситуаций по АРУК (алгоритм решения управленческих конфликтов) с применением ГК и УК РФ.

1. Подготовка к жестким переговорам, вторая часть: разработка стратегии
   Подготовка стратегии с опорой на оценку ситуации и знакомые приемы противодействия манипуляциям. Стратегический поединок (участие в поединке принимают две команды, в каждой есть игрок и стратег) по черному кейсу.
2. Ведение жестких переговоров, первая часть: вступление в контакт и расстановка ролей

Роли «Хозяин», «Гость», «Хищник» и «Жертва». Разбор приемов, позволяющих захватить роль и приемов, при помощи которых можно поместить противника в роль.

1. Ведение жестких переговоров, вторая часть: как сосредоточиться на главном

Разбор приемов и контрприемов перехвата управления.

10. Ведение жестких переговоров, третяя часть: правильное построение аргументации

Базовые принципы аргументации. Разборы на примере ГК и УК РФ. Лекционное занятие.

11. 36 стратагема: Избегание жестких переговоров

Классические китайские стратагемы как приемы в борьбе. Использование 36 стратагемы в «Черных боях».

12. Турнир по ведению жестких переговоров